トップ用語A-Z、数字Youメッセージ
Youメッセージとは、マネジメントの現場で避けるべきメッセージ方法とされる。相手を主語にし、「あなたはこうだ」という表現の仕方で、Youメッセージを使われた部下や生徒は、他者評価を押しつけられ、一つの現象に対して一義的な解釈しか出来なくなってしまう傾向にある。
グラッサー博士は、温かい人間関係がない状態をディスコネクティッド(disconnected)と表現している。
プラン!幸せを育む素敵な人間関係~選んで動こう、動けば変わる~